Comment les données, contenus et parcours client contribuent à la réussite des entreprises du secteur TMD dans une économie de l’abonnement ?

Les modèles commerciaux basés sur les abonnements sont aujourd’hui au coeur du secteur des télécommunications, des médias et du divertissement (TMD). L’abonnement digital a métamorphosé les modèles économiques du secteur des médias tout en faisant passer à la vitesse supérieure les entreprises traditionnellement basées sur l’abonnement comme les opérateurs de téléphonie. Ce changement s’explique par différents facteurs, notamment l’accès de plus en plus facilité au haut débit chez soi et lors de nos déplacements ou encore l’évolution des attentes et des comportements des consommateurs.

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