Unternehmen in der Finanzdienstleistungsbranche stehen unter dem Druck, sich digital wandeln zu müssen – durch Kund:innen, Mitarbeitenden, Wettbewerbern und Regulierungsbehörden. Die digitale Transformation ist zwar nichts Neues – für den Finanzsektor steht sie schon seit längerem im Vordergrund – aber die jüngste Zeit hat uns verdeutlicht, dass es nicht nur darum geht, persönliche Erlebnisse digital zu replizieren. Bei der digitalen Transformation geht es darum, Kund:innen und Mitarbeitende in die Lage zu versetzen, mehr zu tun, damit Ihr Unternehmen erfolgreich sein kann.
Genauso wie Unternehmen der Finanzdienstleistungsbranche (FSI) prüfen, was in der heutigen Welt benötigt wird, arbeiten Technologieführer wie Sitecore und Microsoft zusammen, um neue Lösungen für Geschäftsmodelle mit „digital-first“-Ansatz zu schaffen.
Laden Sie diesen Leitfaden herunter, um zu erfahren, wie Sitecore und Microsoft Ihrem Unternehmen helfen können, Kund:innen und Mitarbeitende über digitale Kanäle hinweg einzubinden und Abläufe zu optimieren, um eine personalisierte Omnichannel-Bereitstellung zu gewährdavon profitieren.