Qué quieren los usuarios, por qué es fundamental dárselo y cómo puede beneficiarse de ello toda la organización.

Este eBook analiza las expectativas de los usuarios respecto a su experiencia de trabajo digital (es decir, las experiencias relacionadas con los dispositivos, las herramientas de colaboración, las aplicaciones y los escenarios de trabajo híbridos a los que los empleados tienen acceso en el desempeño de su trabajo). En particular, este eBook explora las diferencias en las actitudes y preferencias observadas entre las distintas generaciones de trabajadores. Estas diferencias se cuantificaron mediante una encuesta global a gran escala realizada a trabajadores del conocimiento, responsables de la toma de decisiones de TI y partes interesadas en RRHH.

Lea este eBook para comprender por qué es fundamental que las organizaciones se adapten a estas preferencias para ganar la guerra por el talento.

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