Para las compañías de seguros, la diferencia competitiva depende de la experiencia del cliente (CX). Sin embargo, a la mayoría de las empresas se le dificulta progresar de manera significativa debido a la tecnología heredada, la división departamental y los rápidos cambios o actualizaciones de las reglamentaciones.
Desde seguros de vida hasta seguros de propiedad y contra accidentes, la cartera de soluciones de Quadient, líderes de la industria para la Gestión de la Experiencia del Cliente (CXM) ayudan a las aseguradoras a crear una infraestructura de comunicaciones ágil, eficaz y unificada para brindar experiencias omnicanal compatibles que se extienden a lo largo de toda la experiencia del cliente.
